Home   facb   Servicedesk SSC ICT (L- / J- gebouw)

Welkom bij de Servicedesk SSC ICT (L- / J-gebouw)

Op deze pagina vindt u informatie voor klanten van (voorheen) afdeling LIA.

De afdeling LIA is destijds voortgekomen uit een samenwerkingsverband tussen:

Inmiddels zijn alle ICT afdelingen van de EUR samengevoegd in een nieuw SSC ICT, zie www.eur.nl/ssc_ict/

Er wordt hard gewerkt om alle processen, werkwijzen en informatie uniform te maken voor alle klanten van het SSC ICT.


Servicedesk SSC ICT

Tot het takenpakket van de 1e-lijns ondersteuning behoren:

  • gebruikersondersteuning
  • beheer en voorlichting PC- en netwerkgebruik
  • beheer en assistentie PC-zalen
  • administratie apparatuur en software
  • installatie en distributie apparatuur
  • assistentie bij cursussen
  • ontwikkeling gebruikershandleidingen
  • praktijkadvisering

 Een overzicht van alle locaties van de Servicedesk SSC ICT vindt u hier.

U kunt de Servicedesk SSC ICT van het L- / J- gebouw als volgt  bereiken:

Medewerkers L-gebouw:
Op werkdagen
op kamer L5-53
telefoon: 010-4082555

Medewerkers J-gebouw

dinsdag: 09:00 - 17:00
woensdag: 09:00 - 17:00
donderdag: 09:00 - 17:00
op kamer J7-05
telefoon: 010-4089058
e-mail: servicedesk@remove-this.ict.eur.nl

Studenten:
Voor het PC-lab
telefoon: 81850
e-mail: servicedesk@remove-this.ict.eur.nl